H2O Wireless Japan サービスの停止(解約)について

※半角カナはご使用にならないでください。

解約の際の注意事項

・ご入力内容に誤りがある場合、解約できません。その際は、弊社よりご連絡差し上げる場合がございます。
・イエローモバイル経由でお申込みの方のみ解約受付しております。
・H2O Wirelessは前払いで30日分の料金をいただいております。既にお支払いいただいている分につきましては、ご利用停止希望日以降もご利用いただけます。
・ご利用料金は日割りになりませんのでご了承ください。
・お引き落としの停止まで最大48時間頂く場合がございます。
・ご利用停止希望日が次回引落日以降の場合、次回引落後に自動引落を停止いたします。
・解約後のSIM、お電話番号の再利用は出来ません。
・ご利用停止希望日3日前以降の解約のキャンセルは出来ませんのでご了承ください。
・ご利用停止希望日は1ヶ月以内の日付のみ受け付けさせて頂いております。

お電話番号の休止をご希望の場合はコチラ

ご利用終了後についてのご案内

[SIMカードをご利用のお客様]お手数ですが破棄していただきますよう、お願いいたします。

[eSIMをご利用のお客様]eSIMの削除をお願いいたします。
設定→モバイル通信→現地で使用されていた回線を選択→eSIMを削除

ご契約者情報

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ご利用中の現地のお電話番号
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内容詳細

ご利用停止希望日(現地時間) 必須
その他ご要望等 任意