※半角カナはご使用にならないでください。
・ご入力内容にまちがいがある場合や、未払いがある場合は、解約できません。こちらからご連絡することがあります。 ・毎月28日から翌月27日までが1サイクルです。ご利用料金は日割りになりません。 ・そのため、解約日は毎月27日だけ受け付けています。 ・28日をまたぐと、次のサイクル(1か月分)の料金がかかります。 ・お申込みは、止めたい月の25日(現地東部時間)までにお願いします。25日を過ぎると、キャンセルは出来ませんのでご了承ください。 ・27日の夕方(17時頃・現地東部時間)まで使いたい方は、下の「その他ご要望等」にそう書いてください。 ・27日より前にすぐ止めたい方は、下の「その他ご要望等」に、止めたい日を必ず書いてください。止まるまで最大48時間かかることがあります。この場合も、ご利用料金は日割りになりません。 ・解約したお電話番号の復旧は不可となります。 ・他社移行の場合は必ず解約前に移行手続をお済ませください。 お電話番号の休止をご希望の場合はこちら
[SIMカードをご利用のお客様]お手数ですが破棄していただきますよう、お願いいたします。
[eSIMをご利用のお客様]eSIMの削除をお願いいたします。設定→モバイル通信→現地で使用されていた回線を選択→eSIMを削除
イエローモバイルからお申し込み頂いたお客様のみご解約を受け付けております。弊社以外の代理店様や弊社提携外のエージェント様、現地の通信キャリア様と直接ご契約の場合は、お客様情報がない為に解約フォームより申請されてもご解約を承る事はできません。その際の解約不備によるプラン料金の請求に関しましても、弊社では一切責任を負いかねます事をご了承ください。
ハイフン(-)無しで入力してください。※日本のお電話番号は入力不可です。
ご登録のメールアドレスをご入力ください。