H2O Wireless Japan　盗難・紛失

※半角カナはご使用にならないでください。

盗難・紛失時の注意事項

・ご入力内容に誤りがある場合、お手続きできません。
・盗難/紛失した端末での不正利用を防ぐため、すぐにSIM再発行または休止の手続きをさせて頂きます。
※SIMを再発行した場合、以前のSIMは使用できなくなります。
・盗難補償に加入されている場合、期間内２回まで無料で再発行いたします。(送料無料)
・盗難補償未加入の場合、SIM再発行手数料は2,200円(税込)となります。
・SIMカードをご希望の際は、別途送料として1,100円(税込)を頂戴いたします。
・スマホ盗難補償にご加入の方は、端末やご住所の確認が必要となりますので、別途弊社よりご連絡いたします。

お客様のご登録情報を確認させて頂き、弊社よりご連絡差し上げます。

ご契約者情報

ご契約者名 必須
ご契約者名(フリガナ) 必須
ご利用中の現地のお電話番号
(国番号は入力しないでください) 必須

ハイフン(-)無しで入力してください。
メールアドレス 必須

ご登録のメールアドレスをご入力ください。
メールアドレス(確認用) 必須

SIM再発行について

ご希望の対応 必須
ご希望のSIMタイプ 必須

eSIMは最新のiOSに対応しているSIMフリーiPhoneのみご利用いただけます。
端末をご用意いただかないと再発行はできません。ご注意ください。
eSIMは端末に直接送信されます。

ご利用のSIMフリー端末のIMEI 必須

新しい端末をご用意できている方は、IMEIをご入力ください。
電話をかける画面で「＊＃06＃」と入力すると表示される、空白を除いた15桁の番号です。

ご利用のSIMフリー端末のEID 必須
その他ご要望等 任意