※半角カナはご使用にならないでください。
・ご入力内容に誤りがある場合、再発行できません。 ・イエローモバイル経由でお申込みの方のみ再発行を受付しております。 ・eSIMご利用中の機種変更につきましては、eSIMの再発行が必要となります。 ・盗難補償に加入されている場合、期間内２回まで無料で再発行いたします。(送料無料) ・盗難補償未加入の場合、SIM再発行手数料は2,200円(税込)となります。 ・SIMカードをご希望の際は、別途送料として1,100円(税込)を頂戴いたします。 お客様のご登録情報を確認させて頂き、弊社よりご連絡差し上げます。
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eSIMは最新のiOSに対応しているSIMフリーiPhoneのみご利用いただけます。 端末をご用意いただかないと再発行はできません。ご注意ください。 eSIMは端末に直接送信されます。
SIMカードお届けまでに１週間程度お時間をいただく場合がございます。また必ず対応端末をご確認ください。 iPhone：最新のiOSに対応しているSIMフリーiPhone Android：SIMフリーかつ使用する通信会社のVoLTEと周波数に対応した端末
新しい端末をご用意できている方は、IMEIをご入力ください。 電話をかける画面で「＊＃06＃」と入力すると表示される、空白を除いた15桁の番号です。
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ハイフン(-)無しで入力してください。※開通前の方は、日本のお電話番号を入力してください。
盗難補償に加入されている方は再発行手数料は無料です。 盗難補償未加入の場合のみ、手数料の決済をさせて頂きます。別のクレジットカードでの決済をご希望の場合は、別途フォームをお送りいたします。
